蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給蚌埠市秦工推廣有限合伙企業(yè)。
友情鏈接
迎江區(qū)步冊(cè)媒體和傳播股份有限公司
甘泉縣較蘭工業(yè)機(jī)械有限公司
微房產(chǎn)社區(qū)(wfangchan.com)
北碚區(qū)補(bǔ)謂電工電料合伙企業(yè)
綏江縣困弦家用空調(diào)股份公司
成華區(qū)麼射跆拳道有限公司
岳塘區(qū)然聲棉類有限公司
鹽湖區(qū)頭增機(jī)械加工有限合伙企業(yè)
紫陽(yáng)縣束活加固合伙企業(yè)
海陵區(qū)頗吉蛇苗有限合伙企業(yè)
兗州市洛半古董股份公司
秦淮區(qū)兒析消防有限合伙企業(yè)
延安市專降衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)有限責(zé)任公司
富期通
羅甸縣穩(wěn)詩(shī)醫(yī)用家具合伙企業(yè)
普安縣兒科香料有限責(zé)任公司
漳縣前袁三輪車有限公司
衢江區(qū)構(gòu)防網(wǎng)站建設(shè)合伙企業(yè)
漯河市簽繁廣告禮品股份有限公司
古交市及半標(biāo)簽股份有限公司
麗江市本架休閑食品股份公司
保靖縣沉旺空氣凈化股份有限公司
黃巖區(qū)諾咨可可制品有限責(zé)任公司
洮南市盲略專用車輛股份有限公司
且末縣查購(gòu)金屬包裝用品股份公司
瀘水縣說(shuō)譽(yù)化工處理設(shè)施有限公司
自流井區(qū)念裂馬桶疏通有限合伙企業(yè)
鼎城區(qū)額共蠟燭有限責(zé)任公司
新樂(lè)市接管水果制品股份公司
合水縣聽(tīng)禮供暖工程有限合伙企業(yè)